V námi obsluhovaných budovách působí 24/7 systém HELPDESK, který zajišťuje efektivní komunikaci mezi smluvními stranami. Systém tvoří oporu nejen pro průběžnou obsluhu budovy, ale také pro případ havárie a doplňkových prací hlášených nájemci.
Díky platformě E-PM jsme schopni zajistit úplnou evidenci a optimalizaci základních procesů a událostí, jak těch plánovaných, tak incidentů. Vedení, nájemci a zákazníci získávají jednotné údaje v podobě přehledů a reportů dostupných online.
Systém může být obsluhován z úrovně prohlížeče a přes telefony a tablety s operačními systémy:
- Android
- iOS
